Gestionamos el bien más preciado: la vivienda

Desde hace 36 años Jesús Luque se dedica a la administración de fincas, gestiona más de 150 comunidades de propietarios. Labor que compatibiliza como presidente del Colegio de Administradores de Fincas.

Pregunta. -Representan una figura esencial en la gestión de un inmueble -se ocupan de administrar todos los ingresos y gastos que hay- y sin embargo es poco conocida. ¿Falta información o es que su labor ha sido poco valorada?

Respuesta.- Nos ocupamos mucho más que de los ingresos y los gastos. El administrador de fincas se dedica a la gestión integral de la comunidad. Nos encargamos de velar porque el edificio esté en perfectas condiciones de habitabilidad, resolvemos todos los problemas que surgen para tenerlo en estas condiciones. Estamos poco valorados, desde luego. Es una figura que es poco conocida y reconocida. 

P.- Desde su colegio profesional hay quien reclama mayor profesionalización. Los datos señalan que el 20% de los administradores de nuestro país no está colegiado. ¿Es una de sus principales demandas?

R.- Totalmente. Hay un intrusismo impresionante porque aún no está regulado por ley. En el proyecto de la Ley de Vivienda existe una dispoción transitoria que obliga a la persona que ocupe el cargo de administrador de fincas a tener un seguro de responsabilidad civil. Nosotros gestionamos la inversión más preciada de la persona que es la vivienda y la fían a manos de cualquiera a veces. Un administrador colegiado es la garantía de que hay un colegio detrás en formación continuada del profesional.

P- Administran a lo largo del año una ingente documentación que trata aspectos tan diversos como la limpieza del inmueble, prevención de incendios, libro del edificio, contratos de energía, contabilidad o seguros. ¿Qué perfil debe tener un buen administrador de fincas?

 R.- Tengo puesto en el despacho  que un administración es un profesional liberal con formación en psicología, derecho civil, fiscal, ingeniería, arquitectura, informática, telecomunicaciones, riesgos laborales...entre otras. Además debe tener cualidades humanas, de sentido del humor, entusiasmo, carisma, decisión  y la maestría en el arte de preguntar. Fijate todo lo que aglutina.

P.- ¿De qué medida les afecta la recién aprobada Ley de Vivienda?

R.- Hay una disposición donde se reconoce la labor del administrador de fincas  junto con la obligación de disponer de un seguro de responsabilidad civil, lo que beneficia a los consumidores. Sin embargo, nos preocupa la indefensión del propietario frente a la ocupación. Un edificio con ocupación genera malestar entre los vecinos porque las normas de urbanidad se vulneran, no se adoptan ni las más mínimas medidas de convivencia. En esos casos un administrador de fincas intenta calmar ánimos, poner todas las denuncias que sean preceptivas e intentar que se solucione el asunto cuanto antes aunque es complejo. 

P. - ¿Cómo ve en el horizonte el futuro de la profesión?

R. -  Se necesitan profesionales pero no hay personas que se animen a dar el paso. Puede ser un arquitecto, un abogado o un licenciado en contabilidad, hay muchas carreras que permiten el acceso a la profesión. No hay relevo generacional y dentro de unos años no sé si habrá suficientes profesionales para atender tantas comunidades de propietarios.